Spiga jsou herní body (podobná například penězům v Monopoly), které mají reálnou hodnotu pouze na stránkách Spigo. Spiga vyhráváte v jednotlivých hrách a zpravidla vyhrajete tím více, čím dále se ve hře dostanete. O tom, jak vyhrát Spiga se můžete dočíst v návodech pro jednotlivé hry.
Spiga můžete využít ve Spigo Shopu ke koupi hezkých dárků pro Vaše přátele, rodinu nebo jen tak pro sebe. Kromě toho lze Spiga vyměnit za lístky do loterie, ve které můžete vyhrát zajímavé ceny. Spiga můžete také využít jako sázku v multiplayer hrách, použít je k reaktivaci týdenních úspěchů a také je poslat jako dárek ostatním uživatelům Spiga.
Jestliže jste zapomněli svoje přihlašovací jméno nebo heslo (nebo obojí), můžete si je nechat zaslat na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci vašeho profilu. Klikněte zde pro zaslání vašeho přihlašovacího jména a hesla na váš email.
Ano, je! Podmínkou je, že účast v soutěži nesmí být podmíněna finančním vkladem. Pouze národní loterie nepodléhají této regulaci. Na webu Spigo je účast ve hře bezplatná, tudíž je tato hra absolutně legální. Nicméně získáte po zaplacení Gold profilu spoustu výhod, které obyčejný profil neposkytuje.
Vytvoření stránky Spigo a její údržba, vývoj dalších her a jejich testování stálo a stojí mnoho úsilí a finančních prostředků. Tyto prostředky jsou z velké části financované z prodeje tzv. Gold profilů uživatelům webu Spigo. Prvním krokem při registraci na webu Spigo je vytvoření bezplatného profilu a jste-li právě jedním z těchto uživatelů, je to jenom dobře.
Ovšem pro ty, kteří jsou ochotni si připlatit a zajistit tak další rozvoj našich stránek, jsme vytvořili celou řadu výhod a doplňků. Toto prémiové konto se nazývá Gold profil. Uživatelé s tímto prémiovým kontem získají za svůj příspěvek četné výhody, které Spigo umožňuje. Jsme toho názoru, že je korektní, že ti, kteří jsou ochotni si za svůj prémiový účet připlatit a tím podpořit další aktivity a rozvoj Spiga, budou moci využít všech nadstandardních funkcí, které Spigo svým uživatelům umožňuje.
O profilu Gold a o všech výhodách, které vám poskytne, se můžete více dočíst v platebním centru.
Vaši výhru vám přepošleme přímo na vaše bankovní konto. Když na Spigu vyhrajete jackpot, připíšeme Vám ho nejprve na vaše konto na webu Spigo. Pro výběr výhry přejděte do sekce „Účet > Výběr“, kde můžete zadat své jméno, adresu, předčíslí a číslo svého účtu. Vaši výhru můžete rovněž použít k platbám v platebním centru. Jestliže se rozhodnete své výhry vybrat, je možné, že bude trvat i týden, než se vám částka připíše na Váš účet.
Ne, nemusíte. Spigo za Vás odvádí poplatky v souladu se zákonem a případné výhry nemusíte vykazovat jako zdanitelný příjem.
Jestliže máte problém se spuštěním hry na celou obrazovku, zkuste v sekci „Nastavení > Obecné“ zaškrtnout políčko „Použij podepsané applety“ a poté zvolte „Uložit nastavení“. Při dalším spuštění hry by se mělo otevřít nové okno, ve kterém stiskněte OK a nyní byste měli být schopni hrát hru v celoobrazovkovém módu.
Je třeba dodat, že abyste mohli hrát hru na celou obrazovku, musíte mít aktivní Gold profil.
Nejprve se prosím přesvědčte, že jste správně vyplnili jak uživatelské jméno, tak vaše heslo. Jestliže jste vaše heslo zapomněli, můžete si ho nechat zaslat na Váš email kliknutím na odkaz Zapomněli jste heslo?.
Když se nemůžete přihlásit ani po zadání správného přihlašovacího jména a hesla, je možná problém v nastavení úrovně zabezpečení vašeho počítače.
Nastavení úrovně zabezpečení vašeho počítače můžete zkontrolovat v Internet Exploreru v sekci „Nastavení > Možnosti internetu > Zabezpečení“. Jestliže máte úroveň zabezpečení nastavenou na vysokou, nebudete pravděpodobně schopni se na webu Spigo přihlásit. Když změníte nastavení zabezpečení na střední, zatímco budete na webu Spigo, mělo by přihlášení fungovat. Případně můžete nastavit vlastní úroveň zabezpečení, ve které byste měli povolit Skriptování ovládacích prvků ActiveX označených jako bezpečné.
Po změně nastavení úrovně zabezpečení a uzavření okna s možnostmi internetu stiskněte tlačítko F5 pro znovunačtení domovské stránky Spigo.
Berte, prosím, na vědomí, že Spigo nepřebírá a ani nemůže přejmout žádnou zodpovědnou za případné újmy způsobené snížením úrovně zabezpečení. Doporučujeme proto před opuštěním webu Spigo změnit úroveň zabezpečení na původní úroveň.
Na webu Spigo se za všech okolností snažíme vyvarovat chybám a věnujeme nemalé prostředky na řízení kvality a zkoušení našich produktů. Lidskou chybu však nikdy nemůžeme vyloučit.
Když se vám podaří najít nějakou chybu, budeme velmi vděční, když nám o ní napíšete do našeho zákaznického centra. Je velice důležité, abyste nám chybu a její příčiny co nejpodrobněji popsali tak, abychom ji mohli odstranit.
Budeme-li moci chybu na základě vašeho popisu odstranit, budete odměněni za vaši pozornost od 5 000 do 50 000 Spigů, v závislosti na druhu chyby.
V peněžní hře na webu Spigo můžete vsázet a vyhrát skutečné peníze. Na našich webových stránkách se nedají všechny hry hrát o peníze – je to možné pouze u těch, u kterých to povolily dánské úřady.
Abyste mohli hrát peněžní hry, musíte být staší 18ti let. Zároveň se ujistěte, že předtím, než začnete hrát o peníze, dokážete hru perfektně ovládat. Vaši peněžní výhru si můžete vybrat v sekci "Účet > Výběr" a nabít vaše konto v sekci "Účet > Vložit".
Hry, které se dají hrát o peníze, najdete na webu Spigo pod „Hry > Peněžní hry“. Abyste mohli hrát o peníze, musíte začít hru se žlutým tlačítkem. Spigo si ponechává malý poplatek ve výši 5% vsázky ve hře pro více hráčů. Výše tohoto poplatku je jedna z absolutně nejnižších na trhu.
Pro vsázky je celkový limit 20 000,- Kč na hráče peněžních her. Tím je myšleno součet všech vsázek ve všech peněžních hrách, nezáleží tedy na tom, jestli hru vyhrajete nebo prohrajete. Překročíte-li tento limit, nebudete moci otevřít hru jako peněžní.
Vychutnejte si hraní!
Někdy nám může velmi pomoci, pokud nám spolu s vaším dotazem pošlete screenshot vaší obrazovky s daným problémem. Screenshot, tedy obrázek vaší obrazovky, "vyfotíte" následujícím způsobem:
1. Váš monitor musí zobrazovat daný problém
2. Nyní stiskněte na klávesnici tlačítko [Prt Scr.]
3. Otevřete program Malování nebo podobný ("Start > Programy > Příslušenství > Malování")
4. Stikněte na klávesnici kombinaci kláves [ctrl] + [v] a uložte screenshot jako JPEG soubor ve vašem počítači
5. Nyní můžete obrázek načíst a odeslat ho k nám spolu s vaším dotazem kliknutím na "Procházet..."
Jestliže nechcete, abychom na screenshotu viděli soukromé informace z vašeho počítače, můžete je zakrýt v grafickém programu. Můžete to provést také v programu malování.
Spigo bohužel nemůže rozeznat, zda se Vám přerušilo spojení, nebo jste hru záměrně opustili. Zavedli jsme proto funkci, která by měla postihnout kohokoliv, kdo opustí hru ať už z toho nebo jiného důvodu. Ať tak anebo tak, stále to totiž bude znamenat jisté rušení hry a hráčů, kteří ve hře zůstali. Uživatel, který opustí hodnocenou hru v půlce se nebude moci zúčastnit nebo vytvořit hodnocenou hru po dobu deseti minut po opuštění hry. Tohle je jediný možný způsob, jak to pro všechny hráče na Spigu udělat stejně.
V hodnocených hrách přispívají do celkového hodnocení všichni skuteční hráči. Jestliže některý hráč opustí hru předčasně, ztrácí dvě hodnocení a je nahrazen robotem. Jeho příspěvek do celkového hodnocení se nepočítá, ale jestliže je hra alespoň v polovině, přispívá do celkového hodnocení i robot. Tento robot má ve svém profilu zobrazenou speciální ikonu, která vypadá jako hlava robota s jeho hodnocením.
Vítěz hry získá všechna hodnocení. Nikdo nezíská nebo neztratí hodnocení tehdy, pokud hru vyhraje robot. Nicméně v Banku a podobných hrách, ve kterých nemůžete hru vytvořit ručně, dostane výherce prvního místa 70% z hodnocení, druhého místa 20% a třetího 10%. 20% a třetího 10%.
Stírací losy budou poskytnuty každému hráči jednou denně. Stírací losy dostanete automaticky pro některé z her, např. 6 losů dostanete na stírací hry, ve kterých není nutné losy vyhrát. Pro některé stírací hry je potřeba losy vyhrát. Informace jak stírací losy pro tyto hry vyhrát jsou uvedeny v popisu jednotlivých her.
Pro zrušení předplatného se musíte přihlásit jako uživatel, pro kterého chcete předplatné zrušit. Poté přejděte do sekce "Platební centrum > Gold členství > Zrušit členství". Jestliže nemůžete předplatné v platebním centru zrušit, máte již předplatné zrušené.
Všechny produkty ve Spigo Shopu kromě produktů, které jsou sponzorovány, stojí Spiga, peníze a poštovné. Tyto výrobky jsou vysoce kvalitní a proto nás jejich výroba stojí nemalé náklady. Nemůžeme proto produkty prodávat pouze za Spiga.
S Gold profilem na Spigu automaticky získáte senioritu, která Vám umožní přístup k jinak skrytým funkcím.
Čím déle budete mít Gold profil na Spigu, tím vyšší senioritu získáte a tím více funkcí Vám bude zpřístupněno.
Vaši senioritu a údaje o tom, kdy bude příští funkce dosažena, zjistíte v sekci "Platební centrum > Gold členství".
Máte-li na Vašem Spigo účtu peníze, můžete je použít v platebním centru, ve Spigo Shopu a v peněžních hrách. Pokud si chcete zakoupit například Gold dny, klikněte na "Platební centrum > Koupit Gold profil > Alternativní možnosti platby". Zde si lze Gold dny za peníze z "Můj účet" koupit.
Toto je vhodná možnost platby, pokud vyhrajete peníze na Spigo nebo chcete platit bankovním převodem. Jako první je třeba převést peníze na Spigo účet a poté zaplatit z "Můj účet" v platebním centru jak je již popsáno výše. Vklady na Váš Spigo účet budou provedeny tak, že kliknete na Vaše uživatelské jméno vpravo nahoře a zvolíte "Můj účet > Vložit".
Aby byly naše hry ještě více napínavé, je možnost v nich vhrát herní jackpoty! Herní jackpot je skutečná suma peněz, která postupně narůstá, až dokud ji nějáký šikovný a chytrý hráč nevyhraje.
Herní jackpoty se nachází ve všech singleplayer hrách na Spigu a můžou být získány tak, že hráč roztočí kolo štěstí ve hře. Kolo štěstí obsahuje Spigo ceny a herní jackpot. Pokud si na kole štěstí vytočíte herní jackpot, vyhrajete peněžní cenu. Kolo štěstí se roztočí díky vynikajícím výsledkům ve hře. Pravidla o tom, kdy se kolo štěstí roztočí, naleznete v pokynech pro jednotlivé hry. Jakmile herní jackpot dosáhne určité částky, přestane narůstat a čeká jen, dokud jej někdo nevyhraje. Může být ovšem vyhrán kdykoliv, nejen když naroste do své maximální hodnoty.
Hodně štěstí!